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呆れてものが言えない!、航空会社の対応と空港職員 後編

2017年03月24日
午後からは、伊万里ケーブルテレビ株式会社様と取材の打ち合わせでして、先ほど帰ってきました

それでは後編続けます

その後はグアムを経由して定刻の19:55分に無事?コロール到着です

パラオ到着後、ダイビング初日は全く、一度も、全然お日様見ることの無かった1日中雨でした

「nikiさん、やっぱり雨男ですね~」って国内居残りの某お方から(笑)、言わたのですが、それをバスタオルで涙を拭いながら耐え忍びましたら(ちょっとオーバー?)、天は私の見方をしてくれて?、翌日から帰国するまでは超良いお天気でして、風もなく凪の最高のコンディションでダイビングを楽しむことができました~


また、現地サービス様は、今回初めて利用させていただきました


魚治
https://uoharudive.jimdo.com/
マネージャーの加奈さん、ガイドの次郎さんには初めて利用させていただいたにもかかわらず、海に陸に本当に良くしていただきました

この件、ダイビングに関しましては別途「パラオツアーLOGとしてたくさん撮りためてる写真と動画で別途Upしますのでお待ちください

ダイビングも終わり3月22日(水曜日)、A班5名が帰国です。
残り3名は1日遅れての帰国となるのですが、ここでまたまたトラブル発生!

コロールの空港にて、やはりSさんご夫妻はゴールドメンバーなのでビジネスクラス側、プレミアチェックインカウンターでのチェックイン、残り3名はエコノミークラス側でのチェックインなのですが、すんなり通った、しかも3名のチェックインよりもビジネスクラス側のSさんが時間かかってるらしく、不審に思ったmasakiが行ってみると、なんとなんと有り得なことに、また重量オーバーで通過料金352ドル払えと言われてるのでした
横からマサキが、Sさん夫妻がゴールドメンバーであることなどを説明してもガンとして受けつけず、確認もしない。
またまた、責任者を出せというとともに、Eチケットを出して70ポンド(32kg)×2個までOKだと書いてあるのを見せて何とかお金を払わずに荷物を通過させることはできたのですが、担当者が納得がいかない様子だとか???
それはそのはず、後々よく聞いてみると、出発時の記録が50ポンド(23kg)で残っていたからですよ
往路福岡空港で受付代行していた、返事しない、人の言うことを聞かない、調べもしない、JALの代行ブス女にしてやられました、前編で「この件は帰りのパラオの空港まで尾を引きます。(この件は後ほどお楽しみに?)」と書いたのはこのことだったのですよ。

んんんん~、この文章、一つ一つを思い出しながら、できるだけそのままに、はぶきも付け足しもしないように正確に書いてるのですが書いてても腹が立ってきます。
私がこれだけ腹立ってるのですから、ご本人はその何倍も怒られただろうし、悔しかっただろうと推察します

ふむ~、どうしてくれよう、愛想の悪い、返事しない、ブス女め怒、こんな時限爆弾みたいな置き土産しやがって

くそ~、腹立つな~~~

搭乗までは、上記のようなすったもんだはあったようですが、その後は無事に帰国したとご連絡を頂きまして私も一安心した次第です。

そして、やっぱり最後を締めくくるのは私の出番ですね

1日遅れて帰国した私、出てきた荷物を見て愕然としました
私の預け荷物は2個、一つはいつも持ってまわっている3つに分割できるキャスターバッグと、往路大量の食糧を持って行った大型のハードトランク

キャスターバッグは分解され、ファスナー開けられ、しかも元に戻さず半分はバラバラ、持ち手は捨てられて出てきました。

ハードケースは帰りにお土産沢山買ってトランクに入りきれないゲストの重器材を、重量関係ない私が預かって入れてたのと、買って飲みきれなかったビールや着替えの一部、預かったお菓子などを入れていたのですが、出してそのまま押し込んで無理やり閉めてるので、ビールがつぶれて中はビショビショ

ちゃらり~~~!!!って、必殺仕置き人の曲が私の頭の中に流れ、そのまま器材を引きずりながら真後ろのカウンターへ

対応したのはやはりJALの制服を着た、若い、愛想のいい、美人のお姉さん(27、8歳くらいでしょうか?)
基本的に美人の女性にはめっぽう弱い私、怒りで震えてるのが自分でもわかりましたが、バッグバラバラにされ、元に戻さず中途半端、しかも持ち手などは捨てられてると申し出ますと、こいつはヤバいと感じたのでしょうか?、それとも自分では手に負えないと感じたのでしょうか?、到着責任者を呼んできました!
やってきました到着責任者、年の頃は私くらいでしょうか?、おばさんです!、失礼、女性でした

荷物の状況を話と、なんとなんとそのババアが吐いた言葉は、良いですか、よ~~~く聞いて(読んで)くださいよ

航空会社はお預かりした荷物の中身は保証しますが、荷物を入れたバッグを保証するものではありません、しかもバッグの付属品である、持ち手の保証はできません!


こう、のたまいました!!!

この時点で私の理性は一気に吹き飛びまして
おのれなに、眠たい事ぬかしとるねん!怒(萬田銀次郎風)、と言いたかったのですが、そこは私もいい年こいた大人です、ぐっとこらえて(でも、4~5年前の私ならば間違いなく言ってますね、言わなかった自分をほめてあげたいです・笑)

それでも、何をふざけたこと言ってるん、どこの航空会社でも壊れたバッグは修理してくれるし、俺も何度も修理やってもらってる、ユナイテッドからやってもらったこともある、それも一度や二度ではない!、ふざけるなよ~、そんな嘘でハイそうですかと俺は絶対に言わない!
しかも、今日のは壊れてるのではなくて、自分たちで外して(バラバラにして)しかも元に戻さず、捨ててるだぞ、ふざけるなよ!!!

ここで、誤解のないように申し上げておきますが、荷物のセキュリティーチェックには私は賛成です、飛行機の安全と安心を確保するためには重要さ作業だと考えます。
問題はチェックした後の処理です、セキュリティーチェックだから何をやっても許されるとう法は無いはずです

しかもこのババア言うに事欠いて、航空会社はお預かりした荷物の中身は保証しますが、荷物を入れたバッグを保証するものではありませんなんて言い訳誰が聞いても有り得ないでしょう!?

さあ、始まりましたniki劇場
そんな言い訳は私には通じないこと
俺をなめるなよ!、航空会社の考え方、保証してくれる範囲は良く知ってる、ハイ、そうですかとは絶対に言わない!、
預かった荷物をばらして、付いてた物を捨てるなんてことは航空会社のすることか、LCCだってそんなことはしないと!

自分はUAのゴールド会員、この路線はしょっちゅう使ってるし、他の航空会社もしょっちゅう乗ってる、絶対に引かない、何時まででも納得いくまでここにいる。

更には、往路のトラブルもこの際だから言ってやろうと、出発の責任者を呼べ!!!
そしたら、いま出発の準備の真っ先中で来れないと言いますので、良いよ、何時まででも待つから、夕方まででも明日まででも待つと!
そしたら、チョットしてやってきました出発責任者、みてみろ来る意思がなかっただけで、何時まででも待つと言ったら、こいつからは逃げれないと悟ったのでしょうか?、速攻でやってきました。

この出発責任者には出発時の対応のトラブルの事の前に
客の言ってることを聞かない
返事をしない
人の話を聞こうとしない等々、人としての在り方、一流の航空会社の対応としていいのか!?
自分勝手な対応は会社の体質じゃないのか?
部下にどういう指導をしてるのか?
子供でも、話しかけられたら返事するぞと、

俺の言ってることは社会一般常識と照らし合わせて間違ってるのか?
それとも、一般人の常識と航空会社の常識は違ってるのか?、30分以上ほえまくりました。

横で、税関の方々も聞いてました。

他の到着便も続々と着いてます!、代行しているANAの職員たちも同じカウンターに来てますが、横目で見るだけでヤバいと思ったのでしょうか?、周りには我々4人だけで誰も居なくなりましたよ。

まだまだ、続きます!

出発責任者も到着責任者も、観念したのか?、お客様の仰る通りです!、わたくし共が間違っておりましたと謝るばかり、そして言い出したのが、修理はできませんのでご迷惑料として現金を差し上げます

死ね!、誰が金欲しいと言った!激怒

まあ、実際は死ねとまでは言いませんでしたが、誰が金くれと言ったかと怒るのと同時に、あのさ~、ここでお金(現金で)で済ませるのはまずいでしょう~?、そんなことしたらちょっとの異常でもみんな金欲しさにクレーム言い出すよと、アンタラ現金で弁済するって本気???、って逆に私の方がびっくりして聞いた次第です

でも、どうも本気らしい

ここで、基本的なことは、壊れたものは修理してもらえばこちらはいいだけで、それは航空会社も基本的にそう考えていて、それ以上の保証はしないはずです!?
新品に交換しろとか、無くなった物は、同じものではなくても色違いや材質が違っても、使えるようになればOKなのです!
修理以外の要求は893屋さんの脅しと変わらないのです。

私個人的には、空港で現金というのは逝けないことだと思いますが?

これを読まれてる皆さんは、どうお考えでしょうか?、現金でも何でも弁済してもらえばいい?

このおばさん、現金だして早く済ませたいと本当に、本気で考えてるようでして?

そこで、私の提案
基本的に現金は要求もしてないし、欲しくもない
何でもいいから使えるように修理だけしてもらいたい
でも、修理できないのならば、弁済はマイレージでしてほしい
弁済のマイレージはユナイテッド側に任せる、たとえそれが1マイルでもOKだと伝えましたら

相談すると消えました。。。

しばらくして、戻ってきたこのババアはなんと申しましたかというと
マイレージに関しては自分の権限ではどうにもならない、自分でUAのマイレージセンターに電話してくれと電話番号を書いたメモ紙を持ってきたではありませんか!
でた、このババア、どこまでずるいのでしょうか?、人がちょっと下手に出るとこのあり様です。
一般お方なら、ここまでくると「ハイ、分かりました、電話します」となるでしょうが、そんな手は私には効きません!

niki:あのさ~、マイレージセンターに電話するのはいいけど、このやり取りはユナイテッド側に報告したの?

ババア:・・・・・・・・

niki:どうなの、報告したの?、返事しろよ!

ババア:しておりません・・・。

niki:報告してないならば電話してもまたこの状況を最初から説明しないとならないし、マイレージセンターの担当者も電話では状況がわからないので何もできないというはず、そうではありませんか?、そうなるとこっちが根負けして「もう、良いとなる」
それに、その電話しろと持ってきた番号は一般の方が掛けれるマイレージセンターの番号じゃないか、俺は、ゴールドメンバーしかかけれないプレミアデスクの番号知ってるし、その一般の番号にかけても取り合っても貰えないのは分かってる怒

このババア、どこまでずるいのでしょうか?
トラブルを、どう処理するかで管理職としての評価が上がるのでしょうが、それは客をだましてるのと同じ事ですよ。
私がハイそうですかと、言われたとおりにするならば、ここで終わりでした。

更に、私が続けようとするのを遮るように、最初に私が話したカウンターの女性が記録作ります!、作業を始めた次第です。
記録に住所、氏名など個人情報を記載し、パスポートのコピーを渡し、搭乗券、荷物の引換え書も全部渡して最後にサインしました。
また、しつこいようですが、記録に残し、あなたたち誰でもいいから今日のこの件、やり取りの詳細をユナイテッドに報告しなさいと念を押しました!
最後に、航空会社は自分の会社を利用してくれるゲストは守ってくれるなはずですよね!?、できない事をしろとか、無理難題をしてくれとか言ってるのではないのだから、自分たちの決めた規則に従って、事務的に処理すればいいのでしょう?
この荷物の件も、出発時のトラブルも、もう少し誠意をもって、人としての1流の航空会社として、利用する側の身になって誠意をもって対応してればここまでもめなかったのはないですか?
と、もうしましたら、「はい、その通りです、申し訳ございませんでした」と3人とも頭を下げましたが、本当に分かったのでしょうか???

そして、俺はまた一か月後に来るからな!、言い残し、空港を後にしました、到着から空港を出るまで2時間以上かかりましたよ。


まとめです!

今回の件、考えるに一番悪いのは往路出発の手続き代行をしたJALの職員だと考えます!、返事をすることもしない、ゲストの主張を聞き、利用してくれるゲストのためを思い、親身になってくれれば少なくとも半分は、無くなっていたと思います。
私たちは無理は行ってませんし、航空会社が決めたルールに従って、自分たちが受けれるサービスを要求しただけなのですから。

航空会社は何でも記録を残してます、電話でさえ対応向上のためだと、録音してます、嘘やはったりは航空会社には絶対に通用しないと私は思ってます。
別件ですが、私は同じような事案で空港でJALともめたことがありますが、自分たちが間違っていたと分かった瞬間に、横着な対応をした担当者は逃げて居なくなり、あいつを出せ!、出して謝らせろ!、出さないならば飛行機に乗らないとまで言った事があります。

結局、上司が出てきて平謝り、私に勝ち誇ったように横着言った担当者は出しませんでした。

このような対応は、JAL自体の会社の体質だと思うのでした。
この件、もしもJALの関係者が見ておられたら、是非とも反論を聞きたいものです!、ちなみにJALネタは、他にもたくさん持ってます笑

私の荷物の件は単純な事故だと思います、私の運が悪かっただけですよ!?
そして、その後の対応は担当の到着責任者が、こんなオッサンなんか軽くあしらえると、甘く見たことではないでしょうか???


エターナルブルーの海外ツアー、何もトラブルなく行って帰ったことがないとよく書いてますが、それは手配の仕方にもあるのでは無いかと思います。

旅行会社を使い、安い、安いパッケージツアーを仕入れて来て、それをゲストに売りつけるなんて絶対にしません。
チケットは直接取得しますし、ホテルなども、出発まで何時まででも使えるように、いつも手配しますし、ダイビングも直接現地サービスにお願いしますので、ダイビングフィーも直接支払います、その方が現地サービスも、旅行会社からピンハネされずに済みますので、お互いにいいはずです。

全ては、参加して頂くゲストの為ですし、自分で手配すれば、ダイビングスタイルやダイブポイントなどのリクエストにできるだけ答えれると考えてます。

そして、トラブルの多さは単純にツアー回数が多いからではないでしょうか?九州内にも沢山ダイビングショップがあるでしょうがどこも年間に1~2回海外に出ればいい方なのでは?、エターナルブルーは少なくとも年間に7~8回、多い年は10回を超えますからね!

これからも、このスタイルは変えずに、どのようなトラブルに合おうとも、参加して頂くゲストを守っていこうと思います。
ヒアリングはある程度はできますが、英語はもうまく話せませんが笑、私にできる全力を使ってゲストを守るつもりです。

今回の件、空港からフェイスブックでUpしましたら、ちゃかしたような書き込みが数件ありました、私だけの事ならば全くかまわないですが、参加して頂いたゲストの事もあり、実際にトラブルに合い、いわれない理不尽な事を言われたり、法外な金額を支払えと言われたご本人はさぞ悔しい思いをされたと思います、すべてに今回のツアーを企画、実行した私の不徳の致すところと、この場をお借りして深くお詫びいたします、申し訳ございませんでした

ということで、久しぶりに、昔の「nikiの過激な部屋」とまではいかなくても?、吠えさせていただきスッキリした書き込みでした。

来週、月曜日はいよいよ2回目のインプラント手術です!、数日は死んでると思いますので、どうぞお静かにお願い申し上げます笑

最後に、急いで書きましたので誤字脱字はご容赦ください(推測して読んでね)

最後までお付き合い有難うございましたm(_)m

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呆れてものが言えない!、航空会社の対応と空港職員 前編

2017年03月24日
さて、久しぶりの更新で、この「nikiの言いたい放題」にぴったりの書き込みです、飛行機を利用する方には凄く参考になると思いますし、書きます内容は全て私に責任において書かせていただきます。

ちゅうことは、ゲストのお名前以外は固有名詞出すということです、ですので書きます内容に関しましては、関係者の方々に違ってる点や意義がありますならどのような反論も受け付けます。
ムカついてるので、喜んでとことんやらせていただきます

時系列を追って書いていきます!
2017年3月17日(金曜日) エターナルブルーのパラオツアー出発日です。
この日出発のゲスト7名様には9:00時ころの空港集合をご案内してましたが、8時前には空港に着いたとのご連絡、まだホテルでゴロゴロしていた私は「ゲッ!、早すぎでしょう
私も早起きだが、やっぱり年寄りは早くて・・・・・、だなんて思ったりして笑、ブツブツいいながらばたばと準備して空港へ

空港へ向かうタクシーの中からともみちゃんに電話
もう時効だから?申し上げますが、彼女は昨年11月の渡嘉敷ツアー、有り得ないことに寝とばして、飛行機乗り遅れました!、朝から何度電話してもでないし、前日からその日の朝、何度も送ってるラインも全く既読になりません、我々が那覇空港に着いて携帯の電源を入れたら今起きました・・・・・・爆笑
ですので、空港へ行く途中に、大丈夫だとは思っていたのですが、昨夜飲み会だと言っていたともみちゃんに電話して、もう皆さん空港着いてるよと知らせました、この日は5コールほどで電話に出てくれました。

全員、チェックインの定刻時間以上前に集合完了です。
ツアーを主催する側としましては遅れられるのは勿論困るのですが、あまりにも早すぎても・・・・・笑

で、定刻になりましてチェックinします
今回のツアーで利用します航空会社はユナイテッド航空 福岡空港11:50分発 UA166便 グアム島を経由して19:55分 パラオ:コロール着です。
参加者7名の内、5名様のチケットはユナイテッドのHPより私の会員番号でログインして、直接私が予約しました、連絡先もメールアドレスもすべて私になってます。
そして、2名様はご自分でチケット手配していただきました。

まず最初にこのGuam経由のユナイテッド航空、私は年に何度も利用します!、それは最近ではなくて、昔、前身のコンチネンタル・ミクロネシア航空の時代からで、自信過剰かもしれませんが熟知してるつもりです。
つい最近では昨年11月に行きましたチュークツアーで利用してます。

私は、ユナイテッド航空のマイレージプログラム、「マイレージ・プラス」のゴールドメンバーです。
また、もうお1人参加されたゲスト、Sさんも、ユナイテッド航空が参加してる「スターアライアンス」のゴールドメンバーですので、7名全員を一般の方とは違う、ビジネスクラス側、プレミアアクセスよりチェックインさせました(列に並ばなくて済みますし、待たずに済みます)

まずは、Sさまご夫妻からパスポートを出して預け荷物を計りに乗せますと、
担当者の女性(福岡空港はJAL職員が代行してます)は、預け荷物が重すぎる、預け荷物は50ポンド(23kg)、までだと言いますので、
ご本人のSさん「私はスターアライアンスのゴールドメンバーです、70ボンド(32kg)までいいはずですよ」申されましたが、この担当者、受け付けません。
有り得ないことですが、受付する担当者はそのことを知らなかったのです(あとでラウンジに居た我々のところに来て勉強になりましたと言ってはいたのですが・・・・)
知らないどころか、Sさんの申し出に返事すらしません、そこで私の出番です

すかさずSさんの横に行って、
niki:今の話聞こえた?、この方はゴールドメンバーさんンなので70ポンドまで乗せれるはずですよ!
担当者:「・・・・・」

カウンター越しで話してますので、1mも離れてません、そして私のこの声です。
担当者はSさんの申し出も、私の申し出もわざと無視してるのです、そして23kgまでとの自分のいうことだけ主張してきます。
スターアライアンスのゴールドメンバーは、ユナイテッド航空だけではなくてスターアライアンスに加盟している全航空会社から荷物に対しての特典を受けられます、一般の方の倍以上の荷物を無料で受け付けてもらえるのです。
その事は、スターアライアンスのHPにもきちんと記載してありますし、もちろんユナイテッドのHPにも記載してあります。
その事を受け付けする担当者が知らいなんて有っていいのでしょうか!?、さらにはSさんのEチケットにはちゃんと70ポンド(32KG)2個まで無料だと記載してあるのですよ

niki:「ブチ!」、私の近くにいた方は切れる音が聞こえたはずです?(笑)

niki:「おい、聞こえてるのか、返事くらいしろ、この~!」でかい声で言いました。
でも、この担当者も根性ありますよ!、違う意味で褒めてあげたいくらいです!、それでも返事しないのですからね。
有り得ないでしょう???
こうなると、責任者を出せとなるのは当然ですね。

当たり前のことですが、こちらの主張は通りそのまま荷物は預かってくれましたが、この件は帰りのパラオの空港まで尾を引きます。(この件は後ほどお楽しみに?)

無事に全員チェックインが完了して、朝早かったので朝食に行く方、セキュリティーチェックを早々に済ませラウンジでくつろぐ方々など、出発までの過し方は様々
4Fに朝食を食べに行った面々の内、2名様はまだ午前中なのに、K先生から「アル中」だと言われてました笑、この2名誰かはお判りですよね?
流石に1杯だけにしてましたが、あとはラウンジで飲む!、とか訳わからんこと言ってます

さて、朝食も終わり我々もゲートインしてセキュリティーチェックを受けますが、今度は私の出番です。
私が預けずに持っていたフィン、バラクーダ、GULLの最高級フィンでして私が長年愛用しているものでして、海外にダイビングしに行くときはいつも持って行ってるフィンです。
S__2416650.jpg
S__2416651.jpg
これにセキュリティー担当者が目を付けました、上記の専用の袋に入れてあり、全長が約80cmあります。

担当者:これは、機内に持ち込める規定サイズを超えていて持ち込めないかもしれない・・・・・・
niki:「???、なんでよ、俺はこれを何度も持ち込んでここを通ってるが、こんなこと言われるのは初めてですよ」
担当者:いや、このままは通せない!
最初のチェックインでかなりむかついていた私、どっかでこのモヤモヤを晴らして、すがすがしい気持ちでパラオまで行かないとなりません

なに~、この~~~!怒、責任者を出せ!、くそ!、担当者にもお前もちょっとこっち来い!、ぼけ!!!怒
この時はチェックインの時よりも更にデカい声(大きな声ではありません、でかい声です!、みんなこっち見てます)、担当者を呼びつけますが、返事返事すらせずに、下向いたままです。
空港の職員、自分に都合悪くなると返事せずにすぐに逃げますよ!

そして、セキュリティーの責任者登場
責任者:どうしましたか?
niki:これを大きすぎる、機内に持ち込めないとあいつに(指さして)止められた
更に続けて

niki:これって空港と航空会社との決まりで今回私は止められた訳ですよね???
責任者:ハイ!、その通りです!
この返事を私は待ってました、言い換えるとこの返事をさせるために質問した訳です。

niki;では決まりごとは皆が守らないといけないし、航空法で決められたことですので、確実に運用されなけれななりませんよね?
責任者:そうです。

niki:では聞くが、私はこのフィンを持ち込んだのは今回が初めてではありませんよ、この福岡空港の国内線・国際線は勿論の事、関空や成田に何度も持ち込んでますが、こんなこと言われてのは初めてです。
今年はこのフィンを持ち込むのは初めてですが、昨年は何度も持ち込んでますし、何年もずっと持ち込んでます。
ここで私の10年パスポート、5年で満杯となり、増刷までしているパスポートを見せて、ほら、この日も出国してる、この日も出国してる、この日も出国している!、なんで止めない?
規則として決まってることならば、なぜ毎回言わない!、何も言わなくてす通りさせた担当者はそれで何かあれば責任を問われなければなりませんよね?
責任者:・・・・・・・(やっぱり、都合が悪くなると彼らは返事しません)

更に追い打ちをかけます。

niki:あなた方の決まり事、法で決まってることでも担当者の判断で運用は違ってくる?、あなた方、あんな若い担当者にも法律で決まってることでも自分の判断で運用(曲げる)する権限を持たされてるのですか?
責任者:イヤ、それは違います!、ちゃんと規定通り毎回、行わないとなりません。

この責任者は規定通りの返事をしてくれます、こんなヤツが一番の私のカモです
niki:それじゃ~、毎回言わないとならないのならば、担当者に法律を曲げる権限を持たされてないのならば、なんで今まで止めなくて今回止めるんだ?、俺がなるほどと納得できる訳を聞かせろ!!!怒)
責任者:・・・・・・・

niki:なんだ、言えないのか?、止めたあいつを呼べ!!!
責任者:とにかく航空会社に機内に持ち込めるか確認させてください
niki:お~、呼べ、呼んでみろ!!!、さっきチェックインしていま来たばかり、その時に航空会社の担当はこれ見ている、だめならば(機内に持ち込めないなら)預けろというやろ!、くそ~~~!

スミマセン、ガラ悪くて

電話してユナイテッドの担当者を呼んでます。

速攻で来ましたユナイテッドの担当者!、セキュリティーの問いかけに二つ返事で持ち込みOKだと
更に、このユナイテッドの担当者は、「たびたびご迷惑をかけて申し訳ございません、先ほどのSさまの確認も取れました!、ご迷惑をおかけしたお詫びに、本日ビジネスクラスが空いておりますのでSさまご夫妻をアップグレードしてもよろしいでしょうか?
niki:当たり前だ!、すぐにアップグレードしなさい!
で、facebookにも書きました、お二人がアップグレードになったわけは私とこんなやり取りがあったからでした。

そして、今度は残っているセキュリティーの責任者には
niki:さっきの決まりごとの運用判断の返事はまだ聞いてないぞ?
責任者:・・・・・・・・
返事できないのは分かってるし、これ以上ここでつまらんことでごねても時間がもったいないので

niki:俺は1ヶ月後もこれをもってここを通る、絶対にまた止めろよ!
という、捨て台詞を残してイミグレに消えたのでした。。。

前編終了→後編へと続く

更に、エキサイティングな後半に期待してください
航空会社、それを代行する空港職員のその場しのぎの言い逃れ、たらいまわし体質、決まりだと言って平気で客に嘘をつきますからね。


これから、打ち合わせに出かけねばなりませんので夕方UPしますから



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